1. Ensimmäisessä vaiheessa muodostetaan selkeä kuva nykytilasta. IT-ympäristö ja tarpeet kartoitetaan ja jäsennetään ymmärrettävästi.
  2. Toisessa vaiheessa määritellään tarkoituksenmukainen kokonaisuus. Suunnitelma sisältää selkeän kuvauksen sisällöstä sekä läpinäkyvät kustannukset perusteluineen.
  3. Kolmannessa vaiheessa etenemispolku määritellään yhdessä ja suunnitelma viedään hallitusti käytäntöön.